سياسة الخصوصية: سنتر أنس بيو
آخر تحديث: 8 نونبر 2026 · طنجة، المغرب
من نحن
سنتر أنس بيو مركز للعلاج الطبيعي (حجامة، مساج علاجي، إبر صينية، علاج طبيعي) ويبيع مكملات غذائية مع التوصيل. تشرح هذه الصفحة كيف نتعامل مع معلوماتك عندما تتواصل معنا أو تحجز موعداً أو تطلب منتجاً، بما في ذلك عبر واتساب.
المعلومات التي نجمعها
- الاسم ورقم الهاتف.
- تفاصيل المواعيد: الخدمة، والتاريخ، والساعة، والملاحظات التي تعطينا إياها.
- تفاصيل الطلبيات: المنتجات، والمبلغ، وعنوان التوصيل.
- الرسائل التي ترسلها إلينا عبر واتساب، وحالة الرسائل التي نرسلها (أُرسلت، وصلت، قُرئت).
لماذا نستعملها
- لتأكيد مواعيدك وتذكيرك بها، ولتغييرها أو إلغائها بطلب منك.
- لتأكيد طلبياتك وإرسالها إليك وإخبارك برقم التتبع.
- للرد على أسئلتك.
لا نستعمل معلوماتك للإعلانات، ولا نبيعها لأي جهة.
أين تُحفظ ومن يراها
- تُحفظ المعلومات في برنامج المركز على حاسوب العيادة، ولا يصل إليها إلا فريق المركز.
- تمر رسائل واتساب عبر منصة WhatsApp Business التابعة لشركة Meta، وفق شروطها وسياسة خصوصيتها.
- عند إرسال طلبية، نعطي شركة التوصيل الاسم والهاتف والعنوان والمبلغ فقط.
مدة الحفظ
نحتفظ بسجل المواعيد والطلبيات ما دمت تتعامل مع المركز، لمتابعة علاجك وطلبياتك. يمكنك طلب حذفها متى شئت.
حقوقك وطلب حذف معلوماتك
يمكنك طلب نسخة من معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها. أرسل لنا رسالة واتساب أو اتصل بنا على الرقم +212 665-723256، أو راسلنا على [email protected]، مع ذكر اسمك ورقم هاتفك. نحذف معلوماتك من برنامج المركز خلال 30 يوماً من طلبك، ونؤكد لك ذلك.
ويمكنك في أي وقت أن تطلب منا التوقف عن مراسلتك عبر واتساب.
التواصل
سنتر أنس بيو، طنجة، المغرب · الهاتف وواتساب: +212 665-723256 · البريد: [email protected]
Politique de confidentialité : Centre Anas Bio
Dernière mise à jour : 8 novembre 2026 · Tanger, Maroc
Qui sommes-nous
Centre Anas Bio est un centre de soins naturels (hijama, massage thérapeutique, acupuncture, thérapie naturelle) qui vend aussi des compléments alimentaires avec livraison. Cette page explique comment nous traitons vos informations lorsque vous nous contactez, prenez rendez-vous ou commandez, y compris via WhatsApp.
Informations collectées
- Nom et numéro de téléphone.
- Rendez-vous : prestation, date, heure et remarques que vous nous donnez.
- Commandes : produits, montant et adresse de livraison.
- Les messages que vous nous envoyez sur WhatsApp et l'état des messages que nous envoyons.
Utilisation
- Confirmer vos rendez-vous, vous les rappeler, les modifier ou les annuler à votre demande.
- Confirmer et expédier vos commandes et vous communiquer le numéro de suivi.
- Répondre à vos questions.
Nous n'utilisons pas vos informations à des fins publicitaires et ne les vendons à personne.
Stockage et partage
- Les informations sont conservées dans le logiciel du centre, sur l'ordinateur du cabinet, accessible uniquement à l'équipe du centre.
- Les messages WhatsApp transitent par la plateforme WhatsApp Business de Meta, selon ses conditions et sa politique de confidentialité.
- Pour une livraison, nous transmettons au transporteur uniquement le nom, le téléphone, l'adresse et le montant.
Durée de conservation
Nous conservons l'historique des rendez-vous et commandes tant que vous êtes client du centre. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Vos droits et suppression de vos données
Vous pouvez demander une copie, une correction ou la suppression de vos informations : envoyez-nous un message WhatsApp ou appelez le +212 665-723256, ou écrivez à [email protected], en indiquant votre nom et votre numéro. Nous supprimons vos informations du logiciel du centre dans les 30 jours et vous le confirmons.
Vous pouvez aussi nous demander à tout moment de ne plus vous écrire sur WhatsApp.
Contact
Centre Anas Bio, Tanger, Maroc · Téléphone et WhatsApp : +212 665-723256 · E-mail : [email protected]